SNS(ソーシャルメディア)
ソーシャルメディアは「顧客との対話」を従来の方法(広告やCMなど)とは異なった独特なやり方で、顧客との距離を埋めることができます。例えば、ユーザーと一対一で交流することで新たにファンが生まれ、リーチを拡大することできますが、それはあなたの発信がユーザーの心にうまく響いた場合のみに限られます。せっかく費やしたエネルギーを無駄にする必要はありません。SCMの個性的かつプロフェッショナルなSNS戦略を使えば、あなたをより際立たせ、ユーザーに適切な印象を残すことが出来るでしょう。
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企業はオンラインを積極的に活用し、そこで働く人々の人間性を表に出していく必要があると考えられています。SCMの専門チームは、TwitterからTwitchなどの全てのプラットフォームでコミュニティを築き、ファンへの理解を深めてきました。
ソーシャルメディア
技術
現在のSNSユーザー及びファンは、ウソを嗅ぎ分け、SNSを通じて企業文化を感じ取れるほどリテラシーが高まっています。SCMではユーザーが離れていってしまわない様、ブランドガイドラインという一線を引き、その枠の中でユーザーとの距離を縮め、皆で楽しめる空間を作り出します。ファンはブランドの核であるということを忘れてはいけません。そして私たちは決してそれを蔑ろにすることはありません。
- 10MM+
- インプレッション/月
- 4% +
- エンゲージ率
- THOUSANDS
- 最高のミーム
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プロジェクトの豆知識
ZEROから
HEROへ
ポップカルチャーとパーソナルなアプローチをうまく掛け合わせることで、アークシステムワークスアメリカのソーシャルメディアチャンネルの累積フォロワーは30万人を超えることに成功。始まりは一枚の靴の写真からでした…
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